Na het werken van een opdracht vult de opdrachtnemer zijn/haar gewerkte uren in via de YoungOnes app. Als opdrachtgever heb je drie opties om de uren te accorderen:
Goedkeuren | Ben je akkoord met de ingevulde uren? Dan klik je op het vinkje. Je geeft de opdrachtnemer een passende sterrenbeoordeling en je hebt de mogelijkheid om skills te beoordelen en feedback achter te laten. Hebben meerdere opdrachtnemers gewerkt tijdens 1 klus? Dan kun je ook in één keer de uren goedkeuren.
Afkeuren | Ben je niet akkoord met de ingevulde uren? Dan klik je op het kruisje. Je geeft een heldere motivatie waarom je het niet eens bent met de ingevulde uren en dient vervolgens een tegenvoorstel in van het aantal uren dat de opdrachtnemer volgens jou wél heeft gewerkt. Ook geef je een passende sterrenbeoordeling en je hebt de mogelijkheid om skills te beoordelen en feedback achter te laten.
Niet voltooid | Heeft de opdrachtnemer niet gewerkt? Dan klik je op het koffertje met een streep erdoorheen. Je geeft een heldere uitleg waarom de opdracht niet is voltooid en legt uit of de opdrachtnemer de opdracht wel of niet in overeenstemming met jou niet heeft gewerkt.
Is het in overeenstemming gebeurd? Zorg er dan in het vervolg voor dat de freelancer de klus op tijd annuleert. Dan krijg jij na de klus de keus om de ‘niet-gewerkt-melding’ zonder consequenties af te ronden.
Heeft de freelancer niet gewerkt, maar wel uren ingediend? Rapporteer deze freelancer dan in het profiel.
De opdrachtgever dient de uren binnen zeven dagen te behandelen. Wanneer de uren zijn geaccordeerd, verplaatst de opdracht naar de ‘gearchiveerde’ opdrachten. Hier kun je altijd terugvinden hoeveel uren zijn geaccordeerd en wat voor beoordeling je hebt gegeven en ontvangen.