Je kan als opdrachtgever bij iedere opdracht een annuleringstermijn aangeven. De opdrachtnemers kunnen de annuleringstermijn terugvinden in de app. Per opdracht kan je kiezen welk annuleringstermijn je wilt aanhouden. Binnen de annuleringstermijn kunnen jij en de opdrachtnemer elkaar vrijblijvend annuleren. Je kunt kiezen uit:
24 uur
48 uur
72 uur
1 week
2 weken
Wat als de annuleringstermijn is verstreken? | Zodra de annuleringstermijn is verstreken, kun jij de opdrachtnemer nog steeds annuleren, maar dien jij wel een vervangende opdracht aan te bieden. Opdrachtnemers kunnen dan zelf kiezen of ze de vervangende opdracht aannemen. Doen ze dit niet? Dan mogen ze 50% van de afgesproken uren claimen. Bij een opdracht die al is begonnen heeft de opdrachtnemer recht op 100% van de afgesproken uren. Meer hierover lees je hier.
Hoe zit het met annulering van de opdrachtnemer? | Wanneer een opdrachtnemer niet aanwezig kan zijn bij een opdracht en de annuleringstermijn is verstreken, dan is de opdrachtnemer zelf verantwoordelijk voor het regelen van vervanging. De vervanger kan een andere freelancer via YoungOnes zijn en ook iemand uit zijn of haar vriendenkring. Meer over het regelen van vervanging voor opdrachtnemers lees je hier.